Alors que Lobster cherche à étendre ses activités à l’échelle mondiale, c’est le bon moment pour revenir sur nos récents succès en France, marché prometteur pour le groupe Lobster. Et qui de mieux qu’un membre fondateur de l’Équipe France et une partie intégrante de nos opérations françaises – Maxime Couturier, Regional Manager de Lobster France ?
À la suite d’un parcours professionnel l’ayant mené de l’Université de Cambridge à Tesla et maintenant au Groupe Lobster, il est clair que Maxime est un habitué des environnements ou l’excellence est reine. Lobster grace à sa gamme de produits très performants était donc la suite logique.
Nous nous sommes donc entretenus avec lui pour savoir les points qui l’ont attiré chez Lobster, connaitre son point de vue sur le marché français et ses prédictions sur les tendances informatiques à venir.
Dis-nous Maxime, comment as-tu découvert le Groupe Lobster ?
J’ai été initialement introduit à Lobster en octobre 2019. À l’époque, je n’étais pas vraiment à la recherche d’un nouveau rôle, mais lorsque le siège de Lobster m’a contacté au sujet d’une ouverture pour un rôle de Regional Manager en France cela m’a tout de suite intrigué. Après quelques recherches en ligne, la lecture d’articles et d’autres publications, il est devenu évident que le groupe Lobster était en plein développement. J’ai alors décidé de postuler et le reste – comme on dit – appartient à l’histoire.
Et avec le recul, quelle a été ta première impression vis-à-vis de l’entreprise ?
Mon parcours chez Lobster en tant que collaborateur a officiellement débuté le 3 février 2020. Dès le départ, j’ai été chaleureusement accueilli et valorisé en tant que membre à part entière de l’équipe. Une véritable effervescence se faisait sentir dans l’air. Mes collègues et la direction étaient non seulement prêts à me recevoir, mais ont également fait en sorte que je me sente tout de suite chez moi – c’était un onboarding parfait et une excellente façon de commencer un nouveau rôle.
Tu nous as maintenant rejoint depuis un certain temps. À ton avis, qu’est-ce qui distingue Lobster des autres éditeurs de logiciels ?
Eh bien, la réputation exceptionnelle de Lobster en Allemagne et sa position de leader du secteur en disent long. Mais ce qui rend Lobster vraiment unique, ce sont les personnes qui y travaillent.
La culture d’entreprise, reposant sur une communication ouverte et la responsabilité de chacun se retrouve à tous les niveaux et dans tous les services. Elle nous permet à tous de faire de notre mieux et de repousser les limites du possible – c’est assurément un facteur clé de la croissance rapide de l’entreprise. Mais le plus important, est surement que je suis convaincu que la technologie no-code sur laquelle repose nos produits offre une approche révolutionnaire de l’intégration des données et de l’automatisation des processus, quel que soit le secteur ou la taille de l’entreprise. Et c’est ce qui distingue finalement Lobster de toute autre entreprise de son secteur.
En tant que spécialiste du numérique, quelle est ta vision pour Lobster sur le marché français ?
Après seulement 2 ans de travail chez Lobster France, nos ventes totales sont passées de 0 à près d’un million d’euros – une réussite extraordinaire. L’objectif est de viser encore plus haut. Je me vois, moi et l’équipe, ouvrir de nouvelles portes pour Lobster en France, pour tendre vers la position que la société occupe en Allemagne, afin de devenir un leader de la transformation numérique dans l’héxagone. Et cela, en restant fidèle aux valeurs et à la mission de l’entreprise qui sont une véritable force.
Si l’on considère les autres sites d’activité de Lobster en Europe, qu’est-ce qui rend le marché français si unique ?
Lorsque vous faites des affaires en France, vous devez être attentif à la manière dont vous communiquez avec votre public. La façon française de faire du business et de créer du contenu marketing est sans aucun doute différente de l’approche allemande. Il faut par exemple vraiment maîtriser le ton de la voix, car les Français ont des attentes très claires en matière d’approche commerciale, qui diffèrent de celles du reste de l’Europe.
En regardant vers l’avenir, quels défis voyez-vous pour Lobster France, et comment comptez-vous les relever ?
Le marché ici est incroyablement compétitif, ce qui rend plus difficile de s’imposer en tant que nouvelle entreprise. C’est donc une bonne chose que les résultats soient au rendez-vous, cela prouve que nous passons progressivement cette premère barrière. Notre plan consiste à continuer à miser sur la bonne combinaison de ressources et de capacités en France, et cela passe par le recrutement des bonnes personnes avec les bonnes compétences. C’est peut-être plus facile à dire qu’à faire, mais avec de la passion, du dynamisme et une motivation solide, nous parviendrons à faire notre place et à atteindre nos objectifs ambitieux.
Quels sont, selon toi, les tendances du marché sur lesquelles miser dans un avenir proche ?
Bonne question. Je suis fermement convaincu que les interfaces de programmation d’applications, appelées API, sont la clé de l’automatisation et qu’elles sont devenues un moyen efficace de faire évoluer toutes sortes de modèles commerciaux. Elles sont faciles à utiliser car la courbe d’apprentissage est beaucoup moins raide, de sorte que de nombreux systèmes logiciels sont déjà en train de devenir plus centrés sur les API. Bien entendu, il reste à voir si les API peuvent réellement remplacer l’échange de données informatisé, c’est-à-dire l’EDI. Notre logiciel, Lobster_data, offre plusieurs façons d’intégrer les API et d’exploiter cette connectivité. Nos entreprises clientes peuvent donc utiliser l’EDI, les API ou une combinaison des deux en fonction de leur problématique.
Côté professionnel mis à part, peux-tu nous dire ce que tu aimes faire de ton temps libre ?
J’aime commencer mes matinées par un peu d’exercice avant de lire les nouvelles. Cette routine m’aide à démarrer la journée du bon pied. J’accorde une grande importance à l’apprentissage continu pour mon développement personnel et professionnel. Les livres audio sont, par exemple, très importants pour moi. Il m’arrive souvent d’en écouter un en fond sonore lorsque que je rédige mes e-mails.
Votre dynamisme et votre ambition sont palpables – qu’est-ce qui vous motive le plus ?
Quand je regarde en arrière et que je vois tout le chemin parcouru et ce que l’équipe française a déjà accompli, je suis très enthousiaste pour l’avenir. Le fait de voir ces progrès et ces succès au quotidien me stimule. Je m’efforce de m’améliorer continuellement dans tout ce que je fais, alors relever un nouveau défi et en sortir grandi sera toujours une grande source de motivation pour moi.
