CHERCHER. COMPARER. ÉVALUER.
LOBSTER PRÉSENT SUR LE SITE DU COMPARATEUR CAPTERRA.
Choisir un nouveau logiciel, c’est bien souvent chronophage. De nombreuses réunions peuvent être nécessaires pour comparer, présenter et évaluer les outils disponibles sur le marché et prendre une décision viable pour toutes les parties prenantes. Qui plus est, un logiciel constitue parfois un investissement conséquent, doit pouvoir s’adapter à l’évolution des besoins d’une entreprise et représente un facteur déterminant pour son succès commercial. Capterra s’est fixé donc comme objectif de simplifier ce processus important pour tous les décideurs et a créé dès 1999 une plateforme qui compare les solutions logicielles les plus diverses.
PLUS DE 700 CATÉGORIES.
Les utilisateurs de Capterra peuvent chercher un logiciel dans plus de 700 catégories différentes qui couvrent toutes les applications importantes, comme la facturation ou la gestion du temps. Mais classer les solutions Lobster dans une seule catégorie serait ne pas prendre en considération l’étendue de leurs fonctionnaités et Capterra les associent donc à plusieurs catégories. On trouve par exemple le programme Lobster_data dans « Logiciels d’EDI », « Solutions IoT » ou encore « Plateformes iPaaS ». Les utilisateurs ont non seulement accès à une fiche produit composée de captures d’écran, de graphiques et de vidéos, mais également à des informations relatives aux tarifs, aux déploiements et aux fonctionnalités ainsi qu’à des propositions d’alternatives et des avis utilisateurs.
PLUS D’AVIS POUR UN MEILLEUR CLASSEMENT.
Afin de présenter un profil de qualité sur Capterra et d’occuper une meilleure position dans le classement, les éditeurs de logiciel doivent dépasser un certain nombre d’avis. Plus il y en a, mieux c’est, car ce mécanisme permet aux utilisateurs de trouver les produits Lobster, par exemple, plus rapidement. Le site internet de Capterra contient environ 1 170 000 commentaires d’utilisateurs ce qui permet aux visiteurs d’obtenir des informations fiables et de bénéficier des expériences d’autres professionnels. Par ailleurs, ils peuvent attribuer entre une et cinq étoiles pour la facilité d’utilisation, le service client, les fonctionnalités ainsi que le rapport qualité-prix des logiciels, dont la moyenne est calculée et affichée. Ils ont également la possibilité d’indiquer s’il est probable qu’ils recommanderont le produit ou non. Afin de publier un avis et de décrire les principaux avantages et inconvénients du logiciel, les utilisateurs doivent donner certaines informations, notamment l’intitulé de leur poste, leur secteur d’activité, la date de début et la fréquence d’utilisation du logiciel, leur rôle ainsi que la taille de leur entreprise.
LES SOLUTIONS LOBSTER AU SERVICE DES CLIENTS.
Lobster souhaite convaincre encore plus de clients des avantages liés à ses solutions logicielles, que ce soit Lobster_data, logiciel d’intégration de données et de systèmes, Lobster_pro, outil de numérisation et d’automatisation des processus métier, Lobster_pim, qui permet une communication produit sans rupture, ou encore logistics.cloud, une plateforme cloud verticale destinée au secteur de la logistique. Sans oublier la technologie no-code innovante de Lobster et la facilité d’utilisation qui va avec. Lobster invite donc tous ses clients à publier leurs avis sur Capterra. Les auteurs des 100 premiers avis publiés par solution Lobster recevront un bon cadeau de 25/20 € de la part de Capterra. À vos marques, cliquez, commentez !
