KOSTENEFFIZIENZ UND SCHLANKE WORKFLOWS DURCH LOBSTER_PIM

KOSTENEFFIZIENZ UND SCHLANKE WORKFLOWS DURCH LOBSTER_PIM

Rund 10.000 verschiedene Artikel hat der medizintechnische Großhändler Servoprax aktuell im Angebot. Die Lobster PIM GmbH wurde von dem in Wesel ansässigen Unternehmen beauftragt, die gesamte Produktdaten-Kommunikation mit diversen Katalogen und zwei Webshops in jeweils zwei Sprachen neu und effizienter zu gestalten.

„Anforderung von Servoprax war, dass das zentrale Produktdaten-Management gleichzeitig sowohl für die Herstellung von gedruckten Katalogen als auch für die Inhalte der zwei unterschiedlichen Online-Shops zu verwenden ist und natürlich auch an das bestehende Warenwirtschaftssystem angeschlossen werden muss“, so Rainer Wedrich, der die Umsetzung des Projekts für Lobster PIM koordinierte. „Die Datenstruktur war dabei relativ komplex, da zum Teil Artikel in den verschiedensten Varianten (Ausführung, Farbe, Größe etc.) verwaltet und vor allem in Print und Web benutzerfreundlich ausgegeben werden sollten. Außerdem mussten im B2B-Shop von Servoprax kundenspezifische Preise vorgehalten werden, was die gesamte Struktur sehr vielschichtig machte.“

Die Grundlage für das aktuelle PIM bildet Lobster_pim als zentrale Datenbank, in der alle relevanten Artikelinformationen medienneutral gespeichert werden. So lassen sich die unterschiedlichsten Publikationen für Print, Webshops oder elektronische Kataloge effizient und mit hohem Automatisierungsgrad zusammenstellen. Gleichzeitig können die Artikeldaten für unterschiedliche Kundengruppen individuell aufbereitet, zusammengefasst und differenziert veröffentlicht werden.

Das PIM wird in regelmäßigen Abständen mit Informationen aus dem ERP-System aktualisiert. Auch hier gab es besondere Anforderungen: Es musste eine proprietäre Software, die mit DBF-Datenbankdateien arbeitet, integriert werden. Kein Problem für die flexibel konfigurierbare Import-Export-Schnittstelle von Lobster_pim.
Nachdem sich der bestehende Shop als ungeeignet erwiesen hatte, die gestellten Anforderungen zu erfüllen, wurde basecado(r) als Shop- und Content-Managementsystem gewählt. Besonders die nahtlose Übernahme der komplexen Produktstrukturen aus Lobster_pim erwies sich dabei als zeit- und kostensparender Vorteil. Innerhalb kürzester Zeit konnte das alte Shopsystem abgelöst werden und der Funktionsumfang deutlich erweitert werden.

„Wir haben uns auch aufgrund des gesamten technologischen Ansatzes und der daraus resultierenden Kosteneffizienz für die Systemintegration als Partner bei der Optimierung unseres Workflows entschieden“, so Ralf Schauenburg, Geschäftsführer der Servolight GmbH.

SERVOPRAX GMBH