EFFEKTIV UND EFFIZIENT
Hohe Flexibilität und agiles Projektvorgehen mit Lobster_pim
Für das Gebrauchtteilegeschäft benötigte Encory ein Product Information Management als Daten-Sammelbecken, da das ERP-System des Unternehmens nicht alle relevanten Informationen immer vollumfänglich zur Verfügung stellte. Da Encory bereits mit der Lobster Software für Datenintegration Lobster_data beim Schnittstellen- und Datentransfer sehr gute Erfahrungen gemacht hatte, informierten das Unternehmen sich über die PIM-Software des Herstellers, Lobster_pim, und ließ sich überzeugen. Vor allem wegen der hohen Flexibilität und Agilität bei der Projektumsetzung: Die Mitarbeiter waren immer erreichbar und hands-on dabei.
Zum Start wurde mit Lobster_pim eine Basis bereitgestellt, die Encory nun gemeinsam mit Lobster kontinuierlich weiterentwickelt. Besonders hervorzuheben sei hier die sehr effiziente Zusammenarbeit und vollumfängliche Unterstützung, so Encory. „Wir lernen beispielsweise, Schnittstellen selbst zu bauen. Können jetzt viele unterschiedliche Welten und Input-Quellen in einem Informationspool zusammenbringen, so dass Lobster_pim das Herzstück unserer modularen Systemarchitektur bei der Produktdatensammlung und -aufbereitung geworden ist.“
Der Produktdatenprozess gestaltet sich vereinfacht dargestellt folgendermaßen: Die Produktionssoftware von Encory liefert Basisdaten für die Produktanlage im PIM, diese werden weiter angereichert durch Informationen aus dem firmeneigenen ERP-System. Die vorhandenen Daten im PIM werden exportiert. Über einen Dienstleister für unsere Vertriebskanalsteuerung landen die Produktdaten und somit das Angebot an Gebrauchtteilen in den verschiedenen Vertriebskanälen, wie in dem Online- und eBay-Shop von Encory. Als Herausforderung stellte sich, dass für die jeweiligen Kanäle unterschiedliche Daten benötig werden, beispielsweise gelten bei Encory im eBay Shop andere Produktbezeichnungen als im Online-Shop. Diese Divergenz lässt sich mit Lobster_pim einfach und fehlerfrei umsetzen, da die Daten bereits im PIM spezifisch für alle Vertriebskanäle vorbereitet werden.
Lobster_pim definiert zudem Prozesse, generiert Workflows und deckt Optimierungspotentiale auf. Durch die zentrale Sammlung der Daten in nur einem Pool verbessert sich die Datenqualität erheblich, so dass Handlungsbedarf, beispielsweise die Ergänzung fehlender Produktbilder, sofort evident wird. Encory Artikel gelangen schneller in die gewünschten Vertriebskanälen, da zahlreiche Prozesse über Lobster_pim automatisiert ablaufen. Zudem zeichnet sich Lobster_pim insgesamt durch eine intuitive Bedienbarkeit und hohe Nutzerfreundlichkeit aus.
ENCORY GMBH
| Profil: | Händler von Kfz-Gebrauchtteilen und -zubehör. Anbieter von Entsorgungs-, Logistik- und Beratungslösungen im Remanufacturing. 50:50 Joint Venture der BMW Group und ALBA Group. |
| Standorte: | Hauptsitz in Unterschleißheim. 6 weitere Standorte. |
| Beschäftigte: | 50 |
| Umsatz: | k.A. |
| Lobster Software: | Lobster_data, Lobster_pim |
| Anbindungen: | MSSQL MYSQL MS Dynamics AX |
| Datenformate: | CSV XML EDIFACT |
| Protokolle: | OFTP FTP |
Weitere Anwendungsbeispiele finden Sie auf unserem Blog.
